通过三组匿名项目,了解我们如何拆解问题、组织流程和设计人工衔接。每个项目都标明当前阶段。
展示内容基于现有方案与演示材料,不含客户身份和原始商务资料;方案与演示不代表已经上线的经营成果。
把消息、商机、客户资料与报价放在同一条业务流程中,先验证信息如何衔接。
围绕订单、库存、退款、广告与客服,拆解系统接口、异常提示和人工审批。
探索支持性对话、自我了解、放松练习与运营工作台如何形成连贯的服务入口。